工商总局:将就网购无理由退货出台具体规定

京华时报讯 (记者袁国礼)昨天,国家工商总局消保局副局长黄建华,在媒体购物行业规范工作联席会上透露,针对网购7天无理由退货引起的一些争议,今年将出台无理由退货的指引,对具体退货标准做出详细规定。

据了解,在新消法等规定网购7天无理由退货后,关于什么样的商品能无理由退货,在商家和消费者之间引起了很大的争议。黄建华指出,特别是有些条款被一些商家利用,无限扩大不能退货商品的范围,导致该条款在实施中缩水。因此,国家工商总局今年将出台一个指引性文件,哪些商品能退,哪些商品不能退,将做出具体规定。

(原标题:网购无理由退货将出台规定详解)

编辑:SN123


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